Sobre a burocracia

Hoje sinto mesmo necessidade de dizer que me parece que a burocracia em Portugal está a melhorar significativamente :)
Precisei de resolver assuntos diferentes na Loja do Cidadão, e em todos os gabinetes fui tratada de forma simpática, rápida, eficiente e esclarecedora. Para além disso, sinto que a informatização dos dados está a ir por um bom caminho, e que o sistema vai ficando cada vez mais eficiente.

E confesso que cruzar-me com pessoas tão profissionais e descomplicadas contribuiu grandemente para que o meu dia corresse bem :)

Já agora, aproveito para informar (quem, como eu, não sabia) que na Loja do Cidadão de Lisboa há um gabinete do género "perdi a carteira", em que podemos alterar vários documentos de uma vez só (útil, por exemplo, quando nos casamos e queremos alterar o nome), mas na Loja do Cidadão do Porto não há.